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Verkauf und Marketing

Ohne Vertrieb und Marketing kann kein Unternehmen heute auf Dauer bestehen. Deshalb müssen Vertriebsmitarbeiter und Marketingakteure eines Unternehmens optimal unterstützt werden. Dazu bedarf es einer geeigneten Software. Mit Microsoft Dynamics AX 2012 finden mittelständische Unternehmen die gewünschte Unterstützung.

Was bietet das ERP-System für Vertrieb und Marketing? Unter anderem können Sie auf Folgendes zählen:

  • Erstellen von Datensätzen für das Adressbuch, Interessenten, potenziellen Kunden und Verkaufschancen

  • Verwalten der Verkaufsleistung von Verkaufspersonal, Verkaufseinheiten und Unternehmen

  • Erstellen und Ausführen einer Gruppe von Aktivitäten

  • Speichern elektronischer Korrespondenz

  • Speichern von Buchungen und Daten für Vertrieb und Marketing

  • Erstellen von Marketingkampagnen

  • Verkaufen von Produkten in Onlinemarketplaces und Onlineshops

Der direkte, persönliche Kontakt mit Kunden muss das Hauptanliegen eines Unternehmens und seiner Verkaufs- und Marketingabteilung sein. Die Aktivitäten, die dazu nötig sind, werden von AX 2012 optimal unterstützt. Dazu tragen außerdem die Integration in die folgenden Module und Microsoft-Produkte bei:

  • Microsoft Outlook

  • Microsoft Office Excel

  • Telefonie-API (Telephony Application Programming Interface, TAPI)

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