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Philosophie

Unsere Kunden sind unsere Partner. Deshalb sind uns gute Kooperation und gelungene Kommunikation in allen Phasen eines Projektes wichtig.

Wir haben die Vision, dass unsere Kunden nach Einführung unserer Software eine spürbare Erleichterung bei der Bewältigung ihrer Aufgaben erleben..

Was bewegt uns:

  • Kundenfreundlichkeit
  • Fairness und Zuverlässigkeit
  • Balance zwischen Schnelligkeit im Tun und verantwortungsbewusster Gründlichkeit
  • Teamgeist 
  • Innovation und marktgerechte Produkte 

Was heißt für uns Kundenfreundlichkeit?

Die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden an eine Unternehmenssoftware wie ein ERP-System oder  Maklerverwaltungsprogramm interessieren uns. Wir pflegen das Gespräch durch regelmäßige Kundenbesuche und Telefonate.

Noch ein Wort zu "Innovation und marktgerechten Produkten":

Die Versicherungsbranche steht vor vielen Anforderungen, beispielweise in der IT. Hier hat sich in den letzten Jahren immer stärker der Gedanke einer Normierung von Prozessen entwickelt. Federführende tätig ist der BiPRO, ein Verein zur Prozessoptimierung. K2-Consult ist seit mehreren Jahren Mitglied und bezieht die Kenntnisse  aus den BiPRO-Projekten in die Weiterentwicklung des Maklerverwaltungsprogramms GIN-AX ein.

Der Mittelstand in Deutschland weiß ebenfalls darum Bescheid, dass immer wieder neue Anforderungen an ihn herangetragen werden, nicht nur von Seiten des Gesetzgebers. Als Stichworte mögen hier SEPA, E-Bilanz, Lean Manufacturing, Digitalisierung, Big Data dienen. ERP-Software von SAP und Microsoft Dynamics tragen diesen Anforderungen Rechnung, in dem neue Funktionalitäte geschaffen werden, aber auch die Performanceleistungen optimiert werden

 

 

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